ご購入いただくと、BASE（[email protected] ）より自動メールが送信されます。※メールが届くまで数分～数時間かかる場合がございます。

発送の手配完了後、RENEWPayチャージ用の「ID番号」「PINコード」を記載したメールが ふくいのデジタル（[email protected]）より送信されます。

メールが届かない場合は、ご利用のメールアドレスに応じて以下の対応をお願いいたします。

【GmailやYahoo!メールなどのフリーメールアドレスをご利用の場合】

迷惑メールフォルダやその他のフォルダに自動振り分けされてしまっていることがございます。
「thebase.in」「fukui-digital.co.jp」でメールフォルダの検索を行っていただくようお願いいたします。

【携帯電話のメールアドレスをご利用の場合】

キャリアが提供している迷惑メールフィルタ機能により、
BASEから送信したメールが自動的に受信拒否されている可能性があります。

[email protected] および [email protected] また [email protected] をメールアドレス指定受信、もしくは、

thebase.in および fukui-digital.co.jp をドメイン指定受信に設定いただくようお願いします。